Vorwort	5
	Inhaltsübersicht	7
	Inhaltsverzeichnis	9
	1 Einleitung	13
	Aufbau des Buches	15
	2 Nachhaltigkeitsherausforderungen und Wertschöpfungspotenziale	17
	2.1 Unternehmerisches Nachhaltigkeitsmanagement	17
	2.1.1 Begriffsentstehung	19
	2.1.2 Motivationsgründe für eine nachhaltige Unternehmensführung	20
	Abb. 2–1 Ökonomische Wertschöpfungstreiber unternehmerischen Nachhaltigkeitsmanagements	21
	2.1.3 Strategien für eine nachhaltige Unternehmensführung	22
	Tab. 2–1 Ökologische Wettbewerbsstrategien [Orsato 2009]	23
	2.1.4 Interne und externe Stakeholder	24
	2.2 IT-spezifische Nachhaltigkeitsherausforderungen	26
	2.2.1 Umweltauswirkungen von IKT	26
	Abb. 2–2 Anzahl von Servern und Stromverbrauch von Rechenzentren weltweit [Koomey 2011]	28
	Abb. 2–3 IT-Umweltauswirkungen in unterschiedlichen Industrien [Gartner Research 2007a, S. 3]	29
	2.2.2 Begriffsklärung: Green IT und nachhaltiges IT-Management	30
	2.2.3 Ziele des nachhaltigen IT-Managements	31
	Erreichung unternehmensweiter Umweltziele	31
	Einhaltung gesetzlicher Umweltvorgaben (Compliance)	31
	Reduktion operativer Kosten	32
	Verbesserung der Reputation des Unternehmens	32
	Förderung innovativer Umwelttechnologien	33
	Technische Restriktionen	33
	2.3 Strategische Aspekte des nachhaltigen IT-Managements	34
	2.3.1 Wirkungsbeziehungen der nachhaltigen IT-Strategie	34
	Abb. 2–4 Wirkungsbeziehungen der nachhaltigen IT-Strategie	34
	2.3.2 Nachhaltige IT-Strategie auf drei strategischen Ebenen	35
	Tab. 2–2 Charakteristiken einer nachhaltigen IT-Strategie auf bestimmten strategischen Ebenen [Löser 2015]	36
	2.3.3 Strategietypologie für das nachhaltige IT-Management	36
	Tab. 2–3 Strategietypologie für das nachhaltige IT-Management (NIM) [Löser et al. 2012, S. 15]	38
	2.4 Wertschöpfungspotenziale des nachhaltigen IT-Managements	38
	Wertschöpfungspotenziale innerhalb der IT-Organisation	38
	Unternehmensweite Wertschöpfungspotenziale	40
	Produkt- und dienstleistungsbezogene Wertschöpfungspotenziale	41
	2.5 Modell des nachhaltigen IT-Managements	42
	Abb. 2–5 Modell des nachhaltigen IT-Managements [Löser 2013, S. 6]	42
	3 Nachhaltigkeit in IT-Organisationen	45
	3.1 IT-Governance	45
	3.1.1 Strategisches Alignment	46
	Abb. 3–1 Darstellung von relevanten Bereichen und Ebenen des Alignment-Prozesses [Löser et al. 2013, S. 79]	47
	3.1.2 Definition von Leitlinien	49
	3.1.3 Ableitung strategischer Ziele	49
	3.1.4 Festlegung funktionaler Pläne	50
	3.1.5 Ganzheitliches Performance-Measurement	51
	Balanced Scorecard	52
	Sustainability-BSC	53
	Tab. 3–1 Perspektiven der S-BSC (in Anlehnung an [Schaltegger & Dyllick 2002])	55
	Green-IT-BSC	55
	Tab. 3–2 Perspektiven, Ziele und mögliche Maßnahmen einer Green-IT-BSC (in Anlehnung an [Wati & Koo 2011])	56
	Abb. 3–2 Perspektiven der Green-IT-BSC des Projekts Green-IT-Cockpit [Grimm et al. 2012]	58
	Implementierungsphasen	60
	3.1.6 Organisatorische Verankerung	60
	CIO in der Rolle des CSO	61
	Fachbereichsübergreifende Kooperationen	62
	Anreizsysteme	62
	3.1.7 Kommunikation und Dialog	64
	Interne Kommunikation	64
	Externe Kommunikation	65
	Publikation von Best Practices und technischen White Papers	65
	Engagement in Industriekonsortien	66
	Kooperation mit Nichtregierungsorganisationen	68
	3.1.8 Kennzahlen für eine nachhaltige IT-Governance	68
	Tab. 3–3 SUG – Strategieumsetzungsgrad	69
	Tab. 3–4 CFIO – Carbon Footprint of IT Operations	70
	3.2 IT-Beschaffung	70
	3.2.1 Management der Lieferantenbeziehungen	70
	Festlegung von Zertifizierungsanforderungen	71
	Tab. 3–5 Eigenschaften nachhaltigkeitsrelevanter Zertifizierungen und deren Anforderungen	72
	Überprüfung von Lieferanten	72
	Kooperation mit Lieferanten	73
	3.2.2 Beschaffung nachhaltiger IT-Produkte und -Dienstleistungen	74
	Festlegung von Beschaffungsrichtlinien	74
	Ganzheitliche Angebotsanalyse	75
	Berücksichtigung von Umweltlabels	76
	Tab. 3–6 Eigenschaften unterschiedlicher IT-Umweltlabel am Beispiel der Zertifizierungsanforderungen für Arbeitsplatzcomputer	77
	Durchführung von Gesamtkostenanalysen	80
	Lebenszyklusanalysen zur Bewertung des ökologischen Fußabdrucks	81
	Abb. 3–3 Die zu betrachtenden Phasen einer Lebenszyklusanalyse [EPLCA 2014]	81
	Angemessene Dimensionierung von Rechen- und Speicherkapazitäten	82
	Bezug von Ökostrom aus regenerativen Energiequellen	82
	Umweltfreundliche Verbrauchsgüter	82
	Tab. 3–7 Vergleich von Umweltlabels für umweltfreundliche Verbrauchsgüter	83
	Festlegung der Fertigungstiefe unter Berücksichtigung von Umweltkriterien	83
	Nutzung energieeffizienter Cloud-Dienstleistungen	83
	Instandsetzung, Weiterverwendung und Aufrüstung von Hardware	84
	3.2.3 Kennzahlen für eine nachhaltige IT-Beschaffung	85
	Tab. 3–8 CUE – Carbon Usage Effectiveness	86
	Tab. 3–9 SSR – Sustainable Supplier Ratio	87
	Tab. 3–10 ITE – IT Efficiency	88
	Tab. 3–11 GLR – Green Label Ratio	89
	Tab. 3–12 ERTCO – Energy Ratio of TCO	89
	3.3 IT-Betrieb	90
	3.3.1 Allgemeine Maßnahmen	90
	Aufstellen eines Green-IT-Aktionsplans	90
	Verursachungsgerechte Kostenzuordnung	91
	IT-Ressourcenmanagement	92
	Anwendungskonsolidierung	93
	Datenmanagement	93
	3.3.2 Energiemonitoring	94
	Energiemonitoring im Rechenzentrum	94
	Abb. 3–4 Beispielhafte Monitoring-Landschaft in Rechenzentren [Schödwell et al. 2012, S. 193]	96
	Energiemonitoring in Büroumgebung und Netzwerk	96
	Energiemonitoring-Systeme	97
	Tab. 3–13 Energiemonitoring-Systeme für Rechenzentrum (RZ), Büroumgebung (B) und Netzwerk (N)	97
	3.3.3 Green IT im Rechenzentrum	99
	Abb. 3–5 Typische Stromverbrauchsanteile von Rechenzentren [DENA 2012a]	100
	3.3.3.1 Server und Storage	100
	Abb. 3–6 Kaskadeneffekt bei der Verringerung des Serverenergieverbrauchs [Emerson 2012]	101
	Serverkonsolidierung	101
	Dynamisches Ressourcenmanagement	102
	Dynamisches Lastmanagement	102
	Servervirtualisierung	102
	Abb. 3–7 Schematische Darstellung der Servervirtualisierung	103
	Speichervirtualisierung	103
	Fallbeispiel Jefferson Lab	104
	Bladeserver	104
	Energieeffiziente Prozessoren	105
	Aktivierung von Energiemanagementfunktionen	105
	Dynamisch regelbare Lüfter	106
	Energiesparende Festplatten	106
	Energieeffiziente Netzteile	107
	Tab. 3–14 Zertifizierungsanforderungen der verschiedenen 80 PLUS-Labels für Netzteile	107
	3.3.3.2 Kühlung	107
	Architektur von Rechenzentren	108
	Temperaturmonitoring und dynamisch steuerbare Kühlsysteme	109
	Freie Kühlung	109
	Abb. 3–8 Schematischer Ablauf des Wärmetransports in einem RZ [Schödwell et al. 2012]	110
	Effiziente Umluftklimageräte	111
	Räumliche Nähe der Kühlsysteme und Server	111
	Warm- und Kaltgänge	112
	Abb. 3–9 Anordnung von Warm- und Kaltgängen im Serverraum [Schödwell et al. 2012]	112
	Fallbeispiel Sandia Labs	113
	Fallbeispiel Sandia Labs (Fortsetzung)	114
	Luftstromoptimierung	114
	Erhöhung der RZ-Temperatur	114
	Fallbeispiel PPPL	114
	Flüssigkühlung	115
	Nutzung der Abwärme des RZ	116
	Fallbeispiel NREL	116
	3.3.3.3 Stromversorgung	116
	Abb. 3–10 Systeme und elektrische Energieverbraucher-Gruppen im RZ [Schödwell et al. 2012]	117
	Effiziente USV	117
	Tab. 3–15 Verlustleistungen, Kosten und CO2-Emissionen unterschiedlicher USV-Typen [BITKOM 2010]	119
	Erhöhung der Auslastung der USV durch dynamische Steuerung	119
	Tab. 3–16 Auswirkung des Redundanzkonzepts auf die Auslastung der USV [Kühr 2010]	120
	Schwungräder anstelle von Batteriespeichern	121
	Verringerung der Spannungsumwandlungsschritte	121
	Abb. 3–11 Vergleich der Spannungsumwandlungsschritte verschiedener Architekturen [ABB 2011]	122
	Fallbeispiel Google	123
	3.3.4 Green IT in der Büroumgebung	124
	Einsatz energieeffizienter Hardware für Desktop-Computer	124
	Einsatz von Notebooks anstelle von Desktop-Computern	125
	Desktop-Virtualisierung und Thin Clients	126
	Abb. 3–12 Vergleich des kumulierten Energieaufwandes unterschiedlicher Arbeitsplatzlösungen [Fichter et al. 2010, S. 31]	126
	Aktivierung der Energiesparfunktionen von Desktop-Computern	127
	Installation von Desktop-Power-Management-Software	127
	Fallbeispiel Penn State University	127
	Fallbeispiel Penn State University (Fortsetzung)	128
	Fallbeispiel Verizon Wireless	128
	Netzwerk-MFPs	128
	Umweltfreundliches Druckerpapier und doppelseitiger S/W-Druck	129
	Schulung von Mitarbeitern	129
	3.3.5 Netzwerk	130
	Intelligente Switches	130
	Netzwerkvirtualisierung	131
	3.3.6 Kennzahlen für den nachhaltigen IT-Betrieb	131
	Tab. 3–17 CADE – Corporate Average Data Center Efficiency	132
	Tab. 3–18 PUE & EUE – Power Usage Effectiveness und Energy Usage Effectiveness	134
	Tab. 3–19 ERE – Energy Reuse Effectiveness	135
	Tab. 3–20 DCiE – Data Center Infrastructure Efficiency	135
	Tab. 3–21 U – Utilization	136
	Tab. 3–22 CR – Consolidation Ratio	137
	Tab. 3–23 OIPUE – Office IT Power Usage Effectiveness	137
	3.4 IT-Entsorgung	138
	3.4.1 Regeln und Richtlinien: End-of-IT-Life-Management	138
	3.4.2 Verlängerung der Einsatzzeit von IT-Geräten	139
	3.4.3 Alternative Verwendungsmöglichkeiten	139
	3.4.4 Fachgerechte Entsorgung bzw. Recycling von Elektroschrott	140
	EU-Richtlinie RoHS	141
	EU-Richtlinie WEEE	141
	4 IT als Enabler nachhaltiger Unternehmensführung	143
	4.1 Betriebliche Umweltinformationssysteme	143
	4.1.1 Umweltmanagementsysteme	144
	4.1.2 Energiemanagementsysteme	146
	Fallbeispiel IBM Bromont	149
	4.1.3 Ökobilanzierung	149
	Environmental Product Declaration (EPD)	150
	Fallbeispiel Tata Steel	151
	4.2 Transparenz und Stakeholder-Management	152
	4.2.1 Dialog mit externen und internen Stakeholdern	152
	Interaktiver Nachhaltigkeitsbericht	153
	Soziale Netzwerke	153
	4.2.2 Identifikation und Priorisierung von Stakeholder-Anliegen	153
	Abb. 4–1 Beispielhafte Materialitätsmatrix der Daimler AG [Daimler 2011]	155
	4.2.3 Nachhaltigkeitsberichterstattung	155
	Tab. 4–1 Typische Nachhaltigkeitskennzahlen in Nachhaltigkeitsberichten	158
	Fallstudie Apple	158
	Fallstudie Apple (Fortsetzung)	159
	4.3 Optimierung der Prozesse des Unternehmens	159
	4.3.1 Reengineering von Geschäftsprozessen	159
	Optimierung unternehmensweiter End-to-End-Prozesse	160
	4.3.2 Optimierung der industriellen Produktion	161
	Nutzung von Simulationssystemen in der Produktentwicklung	162
	Industrielle Systemautomatisierung	162
	Dynamische Steuerung	163
	Migration von papierbasierten zu digitalen Prozessen	164
	Gebäudeautomation	165
	Fallbeispiel IBM Ehningen	166
	Fallbeispiel IBM Ehningen (Fortsetzung)	167
	4.3.3 Management der Lieferkette	167
	Informationsaustausch entlang der Lieferkette	168
	4.3.4 Optimierung der Logistikprozesse	169
	RFID	169
	Flottenmanagementsysteme	171
	Optimierung von Logistiknetzwerken	173
	4.3.5 Virtuelle Kollaboration	173
	Telekonferenzsysteme und softwaregestützte Zusammenarbeit	174
	Desksharing	175
	Telearbeit	175
	Green Commuting	175
	5 IT als Enabler nachhaltiger Produkte und Dienstleistungen	177
	5.1 Umwelttechnologien	177
	5.2 Gebäudeautomation	179
	5.2.1 Softwaregestützte Energieoptimierung während der Gebäudeplanung	180
	5.2.2 Intelligente Steuerung der Gebäudeklimatisierung	180
	5.2.3 Automatisierte Beleuchtungssteuerung	181
	5.3 IKT-basierte Logistiklösungen	182
	5.3.1 Softwarelösungen für Supply Chain Management und Logistik	182
	5.3.2 Intelligente Fahrzeugnavigation und Car-to-X-Kommunikation	183
	Fahrzeugelektronik zur Verbrauchsoptimierung	183
	5.3.3 IKT-gestützte Systeme zur Verkehrsflusssteuerung	184
	5.3.4 Mautsysteme	184
	5.4 Intelligente Stromnetze (Smart Grids)	185
	5.4.1 Smart Meters	186
	5.4.2 Demand-Side-Management	187
	5.4.3 Virtuelle Kraftwerke	188
	Abb. 5–1 Konzeptionelle Darstellung eines virtuellen Kraftwerkes [Siemens 2009]	189
	Beispielprojekt EcoGrid EU	190
	5.5 Shareconomy	191
	5.5.1 Mobilität	192
	5.5.2 Wohnungssharing	193
	5.5.3 Tauschen, Leihen und Verschenken	193
	5.6 Dematerialisierung	193
	6 Zusammenfassung	195
	Anhang	197
	A Übersicht über die Maßnahmen des nachhaltigen IT-Managements	199
	Tab. A–1 Maßnahmen aus dem Bereich der IT-Governance	199
	Tab. A–2 Maßnahmen aus dem Bereich der IT-Beschaffung	200
	Tab. A–3 Maßnahmen aus dem Bereich des IT-Betriebs	201
	Tab. A–4 Maßnahmen aus dem Bereich der IT-Entsorgung	201
	Tab. A–5 IT als Enabler nachhaltiger Unternehmensführung	202
	Tab. A–6 IT als Enabler nachhaltiger Produkte und Dienstleistungen	202
	B Abkürzungsverzeichnis	203
	C Quellen	207
	Index	223
	www.dpunkt.de	0