Impressum	5
	Inhalt	6
	Vorwort zur Buchreihe	8
	1 Einführung	10
	1.1 Zielsetzung des Buches	10
	1.2 Das Kompetenzmodell	11
	1.3 Handlungstypus und Berufsfelder	14
	1.4 Rahmenbedingungen des beruflichen Handelns	20
	Wissensbaustein: Beratungsmodell	25
	2 Fallvignette I: Suchtberatung – „Auf dem Weg zur stationären Therapie“	30
	2.1 Fallschilderung	32
	2.2 Kompetenzbezogene Fallanalyse	41
	Wissensbaustein: Beratungsmethoden	46
	3 Ausführliche Falldarstellung: Familie Rebmann – Familienberatung bei Erziehungsschwierigkeiten und Paarkonflikten	52
	3.1 Rahmenbedingungen der Arbeit	52
	3.2 Fallverlauf und Interventionsprozess	53
	Wissensbaustein: Visualisierende Situationsanalysen	63
	3.3 Kompetenzbezogene Fallverlaufsanalyse	70
	Wissensbaustein: Motivation III	77
	3.3.1 Fallkompetenz	80
	3.3.2 Systemkompetenz	84
	3.3.3 Selbstkompetenz	85
	Wissensbaustein: Beratung und Recht	87
	4 Eine Situation aus der Anfangsphase: „Herr Rebmann schweigt, Frau Rebmann zetert“	92
	4.1 Situationsdarstellung	92
	4.2 Analyse der Situationsbewältigung	94
	5 Eine Situation aus der Endphase: „Familie Rebmann stellt einen Arbeitsplan für die Hausarbeit auf“	98
	5.1 Situationsdarstellung	98
	5.2 Analayse der Situationsbewältigung	99
	5.2.1 Analyse- und Planungskompetenz	100
	5.2.2 Interaktions- und Kommunikationskompetenz	100
	5.2.3 Reflexions- und Evaluationskompetenz	102
	Wissensbaustein: Motivierende Gesprächsführung	104
	6 Fallvignette II: Schuldnerberatung – „Insolvenz statt Spiel ohne Ende“	108
	6.1 Fallschilderung	108
	6.2 Kompetenzbezogene Fallanalyse	116
	Wissensbaustein: Verständigungsorientiertes und strategisches Handeln	120
	7 Fallvignette III: Mobbingberatung – „Mobbing bis der Anwalt kommt“	125
	7.1 Fallschilderung	125
	7.2 Kompetenzbezogene Fallanalyse	136
	Wissensbaustein: Mobbing und Burnout	140
	8 Zitate zum Schluss	143
	Literatur	144
	Ausgewählte Informationsquellen	147
	Die Bände der Reihe „Handlungskompetenzen in der Sozialen Arbeit“ und die darin enthaltenen Wissensbausteine	149
	Sachregister	152